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我公司服務流程

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接單記登/調用安排

 ①公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發送計劃公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。核對單證運輸調度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。司機(指定人員及車輛)到運輸調度中心拿提貨單,并在運輸登統本上確認簽收。填寫運輸計劃。填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。電腦輸單。

車隊交換/發運追蹤

根據送貨方向,重量、體積、安排車輛。報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。檢查車輛。按時到達客戶提貨倉庫。辦理提貨手續。提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。辦好出廠手續。電話通知收貨客戶預達時間。建立收貨客戶檔案。司機及時反饋途中信息。?與客戶聯系送貨情況。?填寫跟蹤記錄。?有異常情況及時與客戶聯系。

簽收/運輸結算

 ①確認到達時間。 ②司機將回單用EMS或FAX傳真回復公司。 ③簽收運輸單。 ④將回單送至客戶處。將當地市場的住處反饋給客戶。 ⑥到達指定卸貨地點。 ⑦貨物交接。 ⑧簽收,運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。 ⑨了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。 ⑩整理好收費票據。?收費表交至客戶,交回結算中心。?結算開具結算單,結算運費。








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